Politique d'expédition
INFORMACIÓN DE ENVÍO
Ofrecemos envíos gratis en pedidos superiores a 60€ en península (España y Portugal). Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.
Se requerirá de la información obligatoria acerca de su número de teléfono móvil para que nuestro proveedor logístico (Correos Express) pueda informar en todo momento al cliente de la información correspondiente al envío.
ENVÍO PENINSULAR (ESPAÑA y PORTUGAL)
Los envíos se estima que lleguen al lugar estipulado por el cliente en las próximas 24-48h al pedido, si el pedido se realiza antes de las 12:00h es probable que llegue durante las próximas 24 horas.
- Operador Logístico: Correos Express
- Tarifa: 5,99 €
- Tarifa para pedidos superiores a 60€: GRATIS
- Plazo estimado de entrega: 24 -48 horas
- Los sábados, domingos y festivos no se consideran días hábiles.
ENVÍOS A ISLAS (BALEARES Y CANARIAS)
Los envíos se estima que lleguen al lugar estipulado por el cliente en las próximas 24-72h al pedido.
La información de seguimiento se enviará una vez que su pedido haya sido procesado y enviado.
- Operador Logístico: Correos Express
- Tarifa: 8,99 €
- Tarifa para pedidos superiores a 60€: 3,99€
- Plazo estimado de entrega: 24 -72 horas
- Los sábados, domingos y festivos no se consideran días hábiles.
ENVÍOS A CEUTA Y MELILLA
Los envíos se estima que lleguen al lugar estipulado por el cliente en las próximas 24-72h al pedido.
La información de seguimiento se enviará una vez que su pedido haya sido procesado y enviado.
- Operador Logístico: Correos Express
- Tarifa: 18,99 €
- Plazo estimado de entrega: 24 -72 horas
- Los sábados, domingos y festivos no se consideran días hábiles.
ENVÍOS A ANDORRA
Los envíos se estima que lleguen al lugar estipulado por el cliente en las próximas 24-72h al pedido.
La información de seguimiento se enviará una vez que su pedido haya sido procesado y enviado.
- Operador Logístico: Correos Express
- Tarifa: 16,99 €
- Tarifa para pedidos superiores a 120€: Gratis
- Plazo estimado de entrega: 24 -72 horas
- Los sábados, domingos y festivos no se consideran días hábiles.
ENVÍOS A GIBRALTAR
Los envíos se estima que lleguen al lugar estipulado por el cliente en las próximas 24-72h al pedido.
La información de seguimiento se enviará una vez que su pedido haya sido procesado y enviado.
- Operador Logístico: Correos Express
- Tarifa: 37,99 €
- Plazo estimado de entrega: 24 -72 horas
- Los sábados, domingos y festivos no se consideran días hábiles.
OTROS DESTINOS DE ENVÍO
Por el momento, Caprino® no cuenta con la posibilidad de realizar envíos fuera de los destinos mencionados en los apartados anteriores, si desea realizar algún envío a alguna región geográfica no mencionada puede ponerse en contacto con nuestro departamento de envíos en la dirección: caprinocompany@gmail.com.
Aunque la plataforma le permita realizar el pedido, nos reservamos el derecho de anular el pedido y realizar el reembolso total al cliente en ese mismo momento si no contamos en ese momento con un proveedor logístico adecuado para poder hacer llegar el paquete de forma idónea para el cliente
CAMBIOS Y CANCELACIONES DE PEDIDOS
Si desea realizar algún cambio en su pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente lo antes posible en la dirección: caprinocompany@gmail.com
Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.